ProtocoloPROTOCOLO
Transparência

Tudo o que tem no seu curso, antes de você comprar.

Sem lote surpresa e sem "chega em breve". O que está nesta página já está dentro do app no dia da compra. Se algo estiver em produção, aparece aqui com a data em que chega.

Em ordem

Cada meta já vem montada, do básico ao avançado

Você nunca estuda um assunto sem a base dele. A ordem das metas segue o cronograma, e o app mostra o que fazer hoje.

A prova

O app segue a estrutura da prova

As metas cobrem o conteúdo de cada bloco do edital, com o peso que ele tem na prova.

O que vem

Tudo o que está no app hoje

Cada parte com o selo da situação. "Completo" quer dizer que já está no app para todos os alunos do curso.

Nosso compromisso

Você é ouvido, e a gente responde

Primeiro a gente assume e confere o seu caso. Depois explica. Nunca o contrário.

24h úteis

Prazo de resposta

Todo e-mail e todo relato feito no app recebe resposta em até 24 horas úteis.

Relatou, corrigiu, avisou

Erro tem retorno

Achou um erro numa questão ou no app? Relate em um toque. Quando a gente corrigir, você recebe o aviso.

Sem silêncio

Você sabe o que muda

Novidades aparecem no app e na página de melhorias. Se o sistema ficar instável, o app avisa no topo da tela.

O app não para

Melhorias recentes